제주도 버스, 이제 부르면 온다?주민·여행객 모두 알아야 할 ‘호출형 버스’ 정책 변화

제주도 버스, 이제 부르면 온다?주민·여행객 모두 알아야 할 ‘호출형 버스’ 정책 변화

🚍 제주도 버스,
주민·여행객 모두 알아야 할 ‘호출형 버스’ 변화

제주도가 수요응답형(DRT) 교통서비스 ‘옵서버스’를 2026년 2월 25일부터 도서 지역을 제외한 전 읍·면으로 확대 운영합니다. 이번 조치는 단순한 노선 확대가 아니라, 농촌 지역의 이동권을 강화하기 위한 교통 복지 정책입니다.

📌 목차

• 1. 옵서버스란 무엇인가?
• 2. 운영 시간과 방식
• 3. 실제 이용 방법
• 4. 운행 지역 확대 내용
• 5. 정책적 의미

1. 옵서버스란 무엇인가?

옵서버스는 ‘수요응답형 교통(DRT)’ 시스템입니다. 정해진 노선을 반복 운행하는 기존 버스와 달리, 이용 수요에 맞춰 유연하게 배차되는 방식입니다.

오전 6시부터 오후 2시까지는 고정 노선으로 운행하고, 오후 2시 이후에는 호출 방식으로 전환됩니다.

2. 운영 시간과 방식

오전 6시 ~ 오후 2시

• 일반 농어촌버스처럼 정류소에서 대기 후 탑승
• 예약 없이 이용 가능
• 기존 버스 요금 체계 적용

오후 2시 이후

• 이용자가 호출하면 배차
• 수요에 따라 경로가 조정되는 방식

3. 실제 이용 방법

① 오전 6시~오후 2시

• 일반 농어촌버스처럼 정류소에서 대기 후 탑승
• 예약 없이 이용 가능
• 기존 버스 요금 체계 적용

② 오후 2시 이후 (수요응답형 호출 운행)

📱 스마트폰 이용자

• 제주 수요응답형 교통(DRT) 전용 앱을 통해 호출
• 출발지와 목적지 입력 후 배차 안내 수신
• 안내된 승차 위치에서 탑승

※ 전용 앱의 정확한 명칭과 다운로드 안내는 제주도청 또는 제주도 대중교통 홈페이지 공지사항에서 확인하는 것이 가장 정확합니다.

☎ 전화 호출 (고령층 이용 가능)

• 콜센터로 전화 후 출발지·목적지 전달
• 배차 시간 안내 후 탑승

🚏 현장 합승

• 같은 방향일 경우 중간 합승 가능
• 대기 시간 단축 목적의 운영 방식

요금은 일반 농어촌버스와 동일하게 적용됩니다.

4. 운행 지역 확대 내용

기존 운영 8개 읍·면

• 한림읍
• 한경면
• 구좌읍
• 우도면
• 표선면
• 성산읍
• 남원읍
• 조천읍

2026년 2월 25일부터 대정읍·안덕면이 추가되면서, 도서 지역을 제외한 제주도 전 읍·면에서 옵서버스 이용이 가능해졌습니다.

• 총 42대 운행 체계

5. 정책적 의미

이번 확대는 단순 교통 개선을 넘어, 농촌 교통 사각지대 해소를 목표로 합니다.

• 고령층 이동권 보장
• 귀농·이주 환경 개선
• 읍·면 지역 접근성 향상
• 관광 분산 효과 기대

🚍 제주도는 ‘기다리는 버스’에서 ‘부르면 오는 버스’ 체계로 전환 중입니다. 주민과 여행객 모두 알아두면 도움이 되는 변화입니다.

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